Suurimmassa osassa tapauksista talletukset hyvitetään pelitilillesi lähes välittömästi. Odota kuitenkin kahden tunnin kuluessa varojen hyvityksestä talletuksen tekemisestä.
Jos talletusta ei ole hyvitetty kahden tunnin kuluessa, ota yhteyttä asiakaspalveluun live-chatin tai sähköpostin kautta ja varmista, että sinulla on seuraavat tiedot valmiina:
- Mitä maksutapaa käytit?
- Milloin teit talletuksen?
- Mikä oli talletuksen määrä?
- Saitko virheilmoituksia talletusprosessin aikana, ja jos sai, mikä viesti oli?
- Onko varat vähennetty tililtä, jolta talletit?
Jos näin on, lisää maksutilisi tapahtumasta kuvakaappaus, jossa näkyy koko nimesi, tilinumerosi ja tapahtumatietosi.